ISI TECHS est une entreprise spécialisée dans le dépannage informatique (hardware & software), l’assistance, la vente et l’installation de matériel, ainsi que dans la formation et le conseil informatique, dans le département du Loiret (45).
Informatique
Assistance et dépannage informatique à domicile/sur site à Saint-Jean-de-Braye, Châteauneuf-sur-Loire...
Nous intervenons sur site / à domicile dans un périmètre de 25 km autour de la ville de Châteauneuf-sur-Loire (45110). Ainsi, nous pouvons prendre en charge tous vos équipements informatiques : desktop, notebook, netbook, tablette tactile, etc. Nous proposons de nombreuses prestations informatiques avec une intervention sur site ou encore à distance quand cette démarche peut être envisagée.
Vous rencontrez une difficulté avec votre ordinateur, un périphérique ou encore votre connexion internet ? Vous pouvez compter sur nous pour vous apporter une solution immédiate grâce à nos services de dépannage et d’assistance informatique.
Pourquoi ai-je besoin d'un dépannage informatique ? Parce que :
- Mon disque dur a lâché;
- Mon PC est complètement HS, comment récupérer mes données personnelles (document, photos, vidéos…) ?;
- Des logiciels refusent de s’installer ou de se lancer;
- Mon ordinateur ne s’allume plus du tout;
- Je n’ai plus de connexion internet.
- Un message d’erreur s’affiche de manière intempestive sur mon ordinateur et je ne sais pas quoi faire;
- Mon PC est infecté par un virus ou un spyware et je souhaite m’en débarrasser définitivement;
- Windows refuse de démarrer;
- Mon ordinateur est lent ou a un comportement inhabituel, de ce fait, j’ai peur qu’il tombe en panne prochainement;
- L’imprimante et/ou les périphériques connecté(e)s à mon ordinateur ne fonctionnent plus normalement.
Quel que soit votre problème informatique, nous sommes là pour vous aider !
Restez ZEN, on s’occupe de tout ! ISI TECHS propose des solutions efficaces, des conseils et des accompagnements informatiques avisés à un tarif accessible !
Intervention rapide sur site à Châteauneuf-sur-Loire, Pithiviers, Saint-Jean-de-Braye...
En effet, notre technicien en dépannage informatique intervient rapidement sur site pour régler votre problème. En outre, vous pouvez compter sur son sérieux, son professionnalisme, et sa ponctualité.
Et même à distance partout en France...
De plus, notre entreprise propose également un service de dépannage PC à distance.
Assistance multimédia
Besoin d’une assistance pour votre smartphone, tablette tactile, ou un autre appareil ? Nous vous aidons à utiliser pleinement tous vos équipements multimédias.
Confiez-nous la mise en route de vos appareils multimédias
En fait, nous installons et configurons bon nombre d’appareils multimédias : enceinte connectée, boitier Android TV, serveur de médias, Chromecast, etc.
Gestion de parc informatique
Une bonne gestion de votre parc informatique vous permet de prévenir les défaillances et de réduire les coûts de fonctionnement de votre système informatique. De ce fait, le bon suivi du parc informatique assure sa pérennité et constitue une sécurité pour votre entreprise.
Nous intervenons généralement auprès des TPE/PME dans l’exploitation et la sécurisation, le traitement des incidents, et dans le renouvellement du parc informatique.
Pourquoi opter pour un contrat de maintenance informatique ?
Notre zone d’intervention dans le Loiret
Nous intervenons dans un périmètre de 25 kilomètres autour de la ville de Châteauneuf-sur-Loire (45110), située dans le Loiret (45), ce qui inclut les communes de Saint-Jean-de-Braye (45800), Chécy (45430), Vitry-aux-loges (45530), Sully-sur-Loire (45600) ou encore Lorris (45260).
Dépannage informatique à distance
En fait, le dépannage informatique à distance est une méthode simple et efficace pour résoudre un problème qui ne nécessite pas une intervention sur site. En effet, un technicien se connecte en direct à votre ordinateur pour le réparer !
Comment fonctionne l'assistance à distance ?
Pour ce type de prestation, vous avez besoin d’un :
- Téléphone fixe ou mobile;
- Ordinateur relié à Internet;
- Système d’exploitation Windows.
Une procédure simple
- D’abord sur rendez-vous, vous appelez ISI TECHS au 06 61 50 74 74;
- Dans un second temps, vous téléchargez le logiciel TeamViewer (téléchargeable ici);
- Puis, vous exécutez le fichier téléchargé (ce logiciel est très léger. Il s’agit en effet d’un simple exécutable);
- Ensuite, vous nous transmettez les informations qui apparaissent sur votre écran : ID et mot de passe;
- Enfin, nous nous connectons à votre ordinateur pour le dépanner.
Une intervention à distance parfaitement sécurisée !
Par ailleurs, point essentiel, les actions que nous réalisons à distance sont pleinement sécurisées. De plus, vous pouvez assister en direct à la prise de contrôle de notre technicien. Enfin, une fois l’intervention terminée, vous reprendrez le total contrôle de votre ordinateur.
En somme, c’est vous qui lancez la connexion et ainsi vous êtes libres d’y mettre fin à tout moment. En effet, sans votre accord, aucune connexion n’est possible !
Quoiqu’il en soit, vos données personnelles resteront strictement confidentielles.
Vente de matériel informatique
Profitez de notre savoir-faire pour l’achat de votre matériel informatique : ordinateur de bureau, ordinateur portable, périphériques divers, etc. D'autre part, nous vous guidons en fonction de vos besoins réels et de votre budget.
Des PC assemblés sur mesure
Nos ordinateurs de bureau sont assemblés par nos soins avec les meilleurs composants. Ainsi, chacun d’entre eux est rigoureusement testé avant la livraison.
Votre ordinateur livré clé en main
Par ailleurs, nous pouvons paramétrer votre nouvel ordinateur afin qu’il soit immédiatement opérationnel dès votre retour chez vous. Nous nous chargerons du transfert de vos données depuis votre ancien PC, de la configuration de votre messagerie, des dernières mises à jour du système Windows, de la protection antivirus, etc.
Une installation de votre matériel à domicile
De plus, si vous le souhaitez, nous installons votre nouvel ordinateur directement à votre domicile. Nous nous occuperons de la connexion à votre réseau Wi-Fi, de la configuration des périphériques (imprimante, écran, clavier & souris, webcam, etc.).
Nous avons forcement une configuration PC adaptée à vos besoins
Nous vous proposons le montage sur mesure de votre PC de bureau. Que ce soit le processeur, la RAM, la carte mère, les disques durs et SSD, le boîtier, l’alimentation ainsi que la carte graphique, tous ces composants peuvent être personnalisés selon vos besoins, mais aussi votre budget. Nous vendons également une sélection de PC portables.
ISI TECHS monte votre PC dans les règles de l'art !
Pour la configuration de nos PC, nous ne choisissons pas uniquement les composants pour leurs performances. En effet, nous sélectionnons également des constructeurs réputés pour la fiabilité de leurs produits.